誠心は医師、エグゼクティブの方達の価値ある出会い、結婚をプロデュースしています。

弊社では、定期的に会員様からの評価アンケートを実施しています。 最近おこないましたアンケート調査結果を公開させて戴きます。（2012年10月実施）

※弊社調べ。ご回答頂いた方のみの集計。

「とても満足」 50.0％ 「まあ満足」 40.5％ 「普通」 3.9％ 「やや不満」 4.3％ 「とても不満」 1.3％

・良い相手に出会えた、または出会いがある。
・きめ細かいフォローや応対をしてくれる。
・役に立つアドバイスをしてくれる。
・親身になって相談に応じてくれる。
・会員の質が高い。

・良い相手との出会いが少ない、または全くない。
・フォローが少ない、または全くない。
・担当スタッフの応対、連絡方法等が良くない。
・質の良くない会員がいる。

 

「とても満足」または「まあ満足」を合わせて90.5％という多くのありがたいお声を頂戴する一方で、「やや不満」と「とても不満」の合計5.6％の方から不満やお叱りの声も頂いております。これらのお言葉を真摯に受け止め、担当スタッフの変更や教育、システムの改善を通じて、全ての会員の方にご満足頂けるサービスの提供を目指して今後も全力を尽くしてまいります。